Recesso e Rimborso
Le condizioni dettagliate per recedere da un'iscrizione e ottenere il rimborso di quanto versato.
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
1. Ambito di applicazione
Questa pagina riguarda tutte le iscrizioni ai corsi Contofino pagate tramite i canali indicati sul sito o concordate direttamente con LAPI LUCA.
2. Diritto di recesso
Chi si iscrive in qualità di consumatore ha diritto di recedere dall'iscrizione entro 14 giorni dalla data di conferma, senza fornire motivazioni, a condizione che il corso prenotato non sia già iniziato. Se richiedi espressamente l'avvio del servizio prima della scadenza dei 14 giorni, il diritto di recesso si applica proporzionalmente alla parte di corso non ancora erogata.
3. Come richiedere il recesso o il rimborso
Invia una richiesta scritta a [email protected] oppure chiama +39 392 128 4386, indicando nome e cognome, corso prenotato, data di iscrizione e, se disponibile, il riferimento del pagamento effettuato.
4. Tempi di elaborazione
Confermiamo la ricezione della richiesta entro 2 giorni lavorativi. Il rimborso, quando dovuto, viene elaborato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di iscrizione, entro un termine indicativo di 5-10 giorni lavorativi dall'accettazione della richiesta.
5. Casi non rimborsabili
Non sono rimborsabili le sessioni già svolte alla data della richiesta, né le richieste pervenute dopo la conclusione del corso. In caso di corso già iniziato, il rimborso riguarda solo le sessioni non ancora erogate, salvo diverso accordo scritto.
6. Rapporto con i Termini e Condizioni
Questa pagina integra e dettaglia quanto già previsto nella sezione Recesso e Rimborso e nella sezione Politica di Cancellazione dei Termini e Condizioni; in caso di dubbio prevalgono le condizioni più favorevoli al consumatore previste dalla legge italiana.
7. Modifiche a questa pagina
Questa pagina può essere aggiornata periodicamente; la data di ultimo aggiornamento è indicata in alto.
Contatti
Per domande su questa pagina scrivi a [email protected], chiama +39 392 128 4386 oppure scrivi a Sede legale: VIA GIOVANNI CABOTO 5 INT 6, 16167 GENOVA GE, Italia.